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Encontre manuais, guias e perguntas frequentes sobre os produtos Vono. Tudo o que você precisa para usar nossas soluções, em um só lugar.

Contratar número 0800
Guia

Contratar número 0800

ATENÇÃO! Para a compra do número 0800, é necessário que o cadastro seja PJ. Para contratar um número 0800, entre no Meu Vono, depois em Números, Novo número e Número 0800. Escolha o plano que melhor atende a sua demanda.Tarifado: Você paga por toda ligação que receber, o valor é descontado diretamente do saldo disponív

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Binar meu número
Guia

Binar meu número

Está ligando e aparecendo outro número? Escolha o seu plano a baixo e veja como solucionar esse problema Sip Trunk PABX ❕Caso esteja utilizando um numero 0800, não é possivel binar ele. Siptrunk Dentro do Meu Vono, clique em Siptrunk selecione a linha sip e então clique em Ver. Role a página para baixo […]

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Cadastro do número no WhatsApp Business
Tutorial

Cadastro do número no WhatsApp Business

Como configurar o WhatsApp Business com o número fixo ou 0800 VOIP? Qual serviço você tem? PABX Sip Trunk PABX Dentro do Meu Vono, clique em PABX -> Ver. Depois clique em Acessar painel. Irá abrir uma nova janela, então clique em Linhas IP -> Gerenciar núm. Entrante (DID). Lembre-se para onde está direcionado o [&helli

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Vantagens do número virtual (DID)
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Vantagens do número virtual (DID)

Veja as principais vantagens de adquirir um número fixo virtual: Melhor custo e benefício. Facilidade de uso. Sem fidelidade. Fácil portabilidade. Cobertura em quase todo o território brasileiro. Só precisa de internet para ligar ou receber. Pode ser atendido em: Computador, celular ou telefone ip Pode ser usado no Wha

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Definição de número virtual (DID)
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Definição de número virtual (DID)

O que é número Virtual(DID)? DID – Direct Inward Dialing, que traduzindo seria, Discagem Direta para Dentro. Ou seja, um número que não está ligado a nenhuma linha telefônica ou localização geográfica. Com um número virtual é possível receber uma ligação da sua cidade de origem mesmo estando fora do país. Para isso só

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Baixar e configurar Vono Phone IOS e Android (softphone)
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Baixar e configurar Vono Phone IOS e Android (softphone)

App Store Google Play Baixe gratuitamente o aplicativo Vono Phone na Google play ou na App Store, basta clicar em uma das opções acima para ir para a loja de aplicativos.Este modelo é para Android, porem para Iphone o processo é o mesmo Abra a loja de aplicativo e procure por Vono Phone, então clique […]

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PABX – Passo a passo de como configurar o PABX
Tutorial

PABX – Passo a passo de como configurar o PABX

Comprou um PABX e não sabe por onde começar? siga o passos a passo abaixo. O PABX tem varias funções como:– Relatório de gravação.– Gravação das ligações.– URA.– Fila de atendimento.– Gerenciamento de horários de atendimento.– Siga-me (direcionamento para ramal ou numero externo).&#8

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PABX – Relatório de gravação
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PABX – Relatório de gravação

Clique em Relatórios -> Relatório de Gravação. Data inicial: Data retroativa para início do filtro.Data Final: Data posterior, sendo o dia de hoje ou depois da data inicial.Filtrar por linha IP: Poderá selecionar qual ramal deseja filtrar. (opcional).Numero de Origem: Numero de quem ligou (opcional).Numero de Destino:

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