Artigos em: PABX Virtual
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Vamos dar inicio a configuração, primeiro, entre no seu painel do PABX, clique em CallCenter -> Fila de atendimento. Clique em Adicionar Você irá se deparar com essa tela Em Descrição da fila, coloque um nome para você identificar de que se trata essa fila, como suporte/atendimento/financeiro.. Em tipo de estratégia se
Antes de iniciar é preciso entender como a ligação irá chegar nos seus Ramais: Ao ligarem para o seu número, será enviado para a antena de rádio, então envia a ligação para seu número virtual, o seu número irá direcionar para o seu PABX contratado. Dentro do PABX você poderá fazer algumas escolhas, irei te […]
#1 Realizar uma Transferência Direta *0 Desconectar/Desligar chamada atual *1 Realizar uma Transferência Assistida *21 Cancelar uma tentativa de Transferência Assistida *22 Completar Transferência Assistida, saindo fora da Chamada *23 Completar Transferência Assistida, permanecendo na chamada. A chamada terá 3 destinos
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