Suporte e tutoriais

Central de Ajuda

Encontre manuais, guias e perguntas frequentes sobre os produtos Vono. Tudo o que você precisa para usar nossas soluções, em um só lugar.

PABX – Relatório de Ligações Efetuadas

Clique em Relatório -> Ligações Efetuadas.

Nesse campo terá o Filtro
Data Inicial: Data retroativa.
Data Final: Pode colocar hoje ou uma data depois da inicial.
Tipo de chamada: Numero Fixo ou Móvel.
Origem/Agente: Pode filtrar por ramal ou numero.

Abaixo terá:
Data: Data da ligação efetuada.
Origem: Qual ramal realizou a ligação.
Destino: Qual o numero do Ramal que realizou.

Cidade Região: Irá mostrar de qual numero binou, qual numero ligou e de qual ramal.
Tempo: Tempo que durou a ligação.
Valor: Valor da ligação.

Logo a baixo mostra um Resumo do relatório que foi pesquisado, sendo assim poderá criar uma métrica para coletar os dados necessários.

Conheça o produto relacionado:

Ver solução Vono

Não encontrou o que procurava?

Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar você com dúvidas sobre produtos, configurações e suporte técnico.

Artigos relacionados

PABX – Passo a passo de como configurar o PABX

Comprou um PABX e não sabe por onde começar? siga o passos a passo abaixo. O PABX tem varias funções como:– Relatório de gravação.– Gravação das ligações.– URA.– Fila de atendimento.– Gerenciamento de horários de atendimento.– Siga-me (direcionamento para ramal ou numero externo).&#8

Ler

PABX – Relatório de gravação

Clique em Relatórios -> Relatório de Gravação. Data inicial: Data retroativa para início do filtro.Data Final: Data posterior, sendo o dia de hoje ou depois da data inicial.Filtrar por linha IP: Poderá selecionar qual ramal deseja filtrar. (opcional).Numero de Origem: Numero de quem ligou (opcional).Numero de Destino:

Ler