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PABX – Módulo Recepcionista

Clique em CallCenter, depois em Módulo Recepcionista.

Em Dispositivos mostrará o status dos Ramais:

Cinza: Ramal offline

Verde: Ramal online

Amarelo: Recebendo uma ligação

Vermelho: Em ligação

Ao Lado terá Bloco de URA, onde mostra Todas as URA e quais números estão ligando e nas opções das URA.

Abaixo terá as Filas de Atendimento, onde mostrará os números e em qual fila está a ligação.

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